Bei einem Autokauf oder Autoverkauf ist es sowohl Ziel des Verkäufers wie auch des Käufers ein gutes Geschäft zu machen. Merkwürdigerweise spielt Vertrauen in gewisser Weise eine Rolle, weil man sich als Käufer eines Gebrauchtwagens auf die Aussagen des Gebrauchtwagen Händlers verlassen muss. Wenn man hierbei auf einen Gebrauchtwagen Händler zurückgreifen kann, mit dem man schon einmal Geschäfte gemacht hat, ist das sehr von Vorteil. Andernfalls muss man sich auf die eigene Menschenkenntnis und das Bauchgefühl verlassen. Denn nicht selten ist es der Fall, dass nicht sofort erkennbare Fahrzeugmängel oder Unfallschäden schlichtweg verschwiegen werden oder das Auto zu einem viel zu überteuerten Preis angeboten wird.

Es gibt aber auch seriöse Gebrauchtwagen Händler, die viel Wert auf ein gutes Image und die Zufriedenheit der Kunden legen. Oftmals verfügen oder arbeiten diese dann auch mit einer Autowerkstatt zusammen, in der die Fahrzeuge instand gehalten werden. Bei Vertragshändlern von Autoherstellern gibt es zudem auch die Möglichkeit, gegen einen Aufpreis beim Kauf eine Gebrauchwagen Garantie zu erwerben, die innerhalb einer gewährten Frist Garantie auf Verschleißteile gewährleistet.